Le Pays Vendômois vous signale une vague de démarchages téléphoniques relatifs à des aides concernant la pose de panneaux photovoltaïques, l’isolation des logements ou la pose de pompes à chaleur. Ces entreprises se présentent souvent sous le nom de « SM Habitat » ou « Maison de l’Habitat » et parfois l’interlocutrice automatisée se prénomme « Léa ». Le numéro de l’appelant peut être masqué.
Les auteurs de ces pratiques se font souvent passer pour des partenaires publics, dans le but de proposer des offres commerciales ou d’obtenir des informations personnelles.
Sur l’arrondissement de Vendôme, la plateforme officielle de rénovation énergétique « France Renov’ – Rénover en Vendômois » est pilotée par le Syndicat Mixte du Pays Vendômois. Le guichet de ce service public pour les aides à la rénovation est confié à l’ADIL 41 qui n’effectue aucun démarchage téléphonique.
Le service public de la rénovation énergétique condamne ces agissements. Le Pays Vendômois vous appelle à la plus grande vigilance :
· Si vous ne souhaitez plus être démarché par téléphone, vous pouvez vous inscrire sur la liste d’opposition téléphonique Bloctel : https://www.bloctel.gouv.fr/
· Vous pouvez signaler les démarchages abusifs au 33 700, la plateforme gratuite de lutte contre les SMS et appels indésirables.
· Les signalements peuvent également être transmis à la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) :
· Par courrier ou téléphone, en utilisant les coordonnées disponibles via le lien suivant : https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/coordonnees-des-DDPP-et-DDETSPP · En ligne, directement sur la plateforme officielle : https://signal.conso.gouv.fr.
Si vous souhaitez des informations officielles sur la rénovation énergétique sur l’arrondissement de Vendôme, vous pouvez contacter l’espace conseil France Rénov’ – ADIL 41 – au 02 54 42 10 00.